guarantee img
100% geld-terug-garantie
Ben je niet tevreden met je aankoop? Dan zorgen wij voor de terugbetaling.
Tips en trucs
Dipping Powder

Blijft Dipping Powder niet op je nagels zitten of chipt het? Heb je de instructies voor het aanbrengen van de Dipping Powder nagels correct opgevolgd? Klik op de link voor stap-voor-stap instructies of bekijk de meest gestelde vragen en antwoorden hieronder.

Tips en trucs
Zachte gel drukknopen

Blijven de Soft Gel Press Ons niet plakken? Heb je de instructies voor het aanbrengen van de Soft Gel Press Ons goed gevolgd? Klik op de link voor stap-voor-stap instructies of bekijk de veelgestelde vragen en antwoorden hieronder.

Tips en trucs
Gel strips

Houden de Gel Strips niet zoals gewenst? Heb je de instructies voor het aanbrengen van de Gel Strips nauwkeurig gevolgd? Klik hier voor gedetailleerde stap-voor-stap instructies of bekijk de veelgestelde vragen en antwoorden hieronder.

guarantee img
100% geld-terug-garantie
Klik hieronder om een retourzending te regelen en vul het formulier in. Je ontvangt dan alle benodigde informatie voor de retourzending.

Veelgestelde vragen

Mijn bestelling is onjuist. Wat kan ik doen?

Als je een onvolledige, beschadigde of onjuiste levering hebt ontvangen, neem dan rechtstreeks contact met ons op via ons retourportaal voor retourzendingen en klachten.

https://doonails.typeform.com/to/yIMIc0sR

Ik kan de producten niet verdragen.

Het kan zijn dat je symptomen bekend staan als “dipgriep”. Sommige gebruikers van het dompelsysteem ervaren symptomen zoals verkoudheid en tranende ogen. Dit is een reactie op de dampen van de base coat en top coat.

Hier volgen enkele tips over hoe je deze symptomen kunt vermijden:

  • Zorg voor goede ventilatie. Het is belangrijk om de toepassing uit te voeren in een goed geventileerde ruimte.
    Zorg voor voldoende verlichting. Leun niet over de nagel wanneer je de vloeistoffen aanbrengt, want dit kan de kans op een reactie vergroten.
    Gebruik een masker.
  • Als je bijzonder gevoelig bent of vaak manicures uitvoert, kan het helpen om een masker te dragen.

We willen benadrukken dat Dip-Flu geen specifieke reactie is op onze producten, maar op de samenstelling van Base & Top Coat in het dompelsysteem. De reacties kunnen dus ook optreden bij andere dompelproducten en merken.

Als je sterke reacties ervaart, raden we verder gebruik af.

Uw veiligheid is erg belangrijk voor ons!

Waarom zien de dompelkleuren in de winkel er anders uit dan de mijne?

Het poeder in het blikje zelf is altijd heel licht van kleur en lijkt op het eerste gezicht niet op het resultaat op de nagels.

Onze foto's in de winkel zijn onbewerkt en aangepast aan 2 kleurlagen. Kleuren zien er op nagels anders uit afhankelijk van het licht (daglicht of studiolicht). We hebben geprobeerd de kleuren in alle mogelijke variaties vast te leggen.

Daarnaast kunnen de kleuren op foto's variëren afhankelijk van het scherm. (Helderheid, nachtmodus)

Waarom bladdert de toplaag van mijn Soft Gel Press Ons na verloop van tijd af?

Dit kan gebeuren als je de press-ons vaak stoot of de punt te hard vijlt tijdens het aanbrengen. Hierdoor komt de kit los en komt de toplaag los.

Ik heb luchtbellen onder de Soft Gel Press Ons/Gel Strips. Hoe kan ik dit voorkomen?

Soft Gel Press Ons:

Als je zelfklevende stickers gebruikt, zorg er dan voor dat je ze voorzichtig op de natuurlijke nagel aanbrengt: Plak de stickers altijd met beschermfolie op de nagel en verwijder vervolgens alle luchtbellen met lichte streken. Dit werkt vooral goed met de bijgevoegde rozenhoutsticker. Pas daarna verwijder je de beschermfolie en druk je de press-ons stevig op de natuurlijke nagel.

Als je liever nagellijm gebruikt, breng dan altijd voldoende aan op het kleefoppervlak van de press-ons om de “holte” tussen je natuurlijke nagel en de press-on nagel volledig op te vullen. Je kunt ook een dun laagje nagellijm op je natuurlijke nagel aanbrengen.

Gelstrips:

Het is super belangrijk om de gelstrips stevig op de natuurlijke nagel te drukken, zodat er geen luchtbellen onder zitten. Om dit te doen, plak je de gelstrip op de nagel en druk je vanuit het midden stevig naar buiten. Het is belangrijk om de gelstrip niet op de nagelriem of over de randen van de nagel te plakken. Druk zachtjes op de randen met het rozenhoutstaafje. Als je te hard drukt met het palissander stokje, loop je het risico dat je deukjes drukt in de nog niet volledig uitgeharde gelstrip.

We bieden gratis verzending met DHL vanaf €60