Voorafgaande opmerkingen:
Vanaf 29-06-2025 moeten de wettelijke informatieplichten inzake toegankelijkheid in de online shop worden nageleefd. Webshopexploitanten moeten dan onder een aparte knop in de centrale shopnavigatie, met een duidelijke benaming zoals bijvoorbeeld „Toegankelijkheid“, een verklaring over de huidige stand van de toegankelijkheid van hun shop beschikbaar stellen.
Let op: Dit model is met de grootst mogelijke juridische zorgvuldigheid opgesteld. Het maakt geen aanspraak op volledigheid en juistheid en vervangt geen juridisch advies. Het biedt ondersteuning bij het opstellen van een toegankelijkheidsverklaring en is bedoeld als voorstel voor mogelijke regelingen. Een zelfstandige controle en aanpassing door de gebruiker wordt aanbevolen.
Toegankelijkheidsverklaring
Inleiding
Wij streven ernaar onze website nl.doonails.com in overeenstemming met de Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) en de Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) toegankelijk te maken. Ons doel is om alle gebruikers, in het bijzonder mensen met een beperking, een eenvoudige en onbeperkte toegang en gebruiksmogelijkheid te bieden.
Deze verklaring beschrijft de stand van de toegankelijkheid van onze website, de maatregelen ter opheffing van barrières en de mogelijkheden voor contact en het indienen van klachten.
Reikwijdte van deze verklaring
Deze toegankelijkheidsverklaring geldt voor de openbaar toegankelijke online shop en de bijbehorende inhoud op nl.doonails.com.
Beschrijving van de dienstverlening
Op deze website bieden wij in het bijzonder de online verkoop van goederen aan.
Daarnaast hebben gebruikers de mogelijkheid om in het kader van hun klantenaccount deel te nemen aan een klantenbindingsprogramma, waarbij voor bepaalde activiteiten voordelen (bijv. punten of tegoed) kunnen worden verzameld en verzilverd. Bovendien bieden wij voor geselecteerde producten de mogelijkheid van terugkerende leveringen in het kader van een abonnementsmodel.
Verder bevat deze website een blog. Veelgestelde vragen inclusief antwoorden zijn eveneens op deze website te vinden.
Daarnaast is er op de website een rubriek voor banen en carrière, waar geïnteresseerden informatie over openstaande functies kunnen vinden en kunnen solliciteren.
Stand van overeenstemming met de vereisten
Onze website voldoet gedeeltelijk aan de vereisten van de BFSG in samenhang met de BFSGV, de toepasselijke technische normen van de Europese norm EN 301 549 en de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1. Onze website voldoet gedeeltelijk aan de vereisten van de BFSG in samenhang met de BFSGV en is gebaseerd op de geldende technische normen van de Europese norm EN 301 549 evenals op de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 op conformiteitsniveau AA.
Uitgevoerde maatregelen om barrières te verwijderen
De vereisten inzake toegankelijkheid worden op onze website met name door de volgende maatregelen vervuld:
- Duidelijk zichtbare lettergroottes en sterke kleurcontrasten
- Navigeerbaarheid met de muis en met het toetsenbord
- Alternatieve teksten voor afbeeldingen
- Eenvoudig leesbare en begrijpelijke taal
- Extra tekstaanwijzingen bij het niet invullen van verplichte invoervelden
- Aanpasbare weergaveopties voor verschillende apparaten (smartphones, tablets, desktopcomputers enz.)
Niet-toegankelijke inhoud
Ondanks onze inspanningen zijn momenteel nog niet alle inhoud volledig toegankelijk. Het kan daarbij in het bijzonder gaan om de volgende inhoud:
- oudere pdf-documenten die niet consequent toegankelijk zijn opgesteld,
- ingesloten video’s waarvoor deels nog geen volledige ondertiteling of audiobeschrijvingen beschikbaar zijn.
- Bepaalde functies die gebaseerd zijn op externe diensten van derden (bijv. klantenbindingsprogramma’s of abonnementsbeheer) kunnen op dit moment nog beperkingen in de toegankelijkheid vertonen.
- Wij werken voortdurend aan het identificeren en wegnemen van bestaande barrières. Wij streven ernaar zo snel mogelijk een aangepaste versie of toegankelijke alternatieven beschikbaar te stellen.
Melden van barrières, feedback en contactgegevens
Als u op onze website op barrières stuit of ondersteuning nodig hebt bij het gebruik van de website, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij zien uw feedback graag tegemoet en doen ons best om gemelde barrières binnen de technische en economische mogelijkheden zo snel mogelijk te verhelpen. U kunt op de volgende manieren contact met ons opnemen:
DOONAILS LTD
Archiepiskopou Makariou III, 59
MOUYIAS TOWER, Floor 3, Office 301
6017 Larnaca, Cyprus
Als u op uw meldingen of vragen over toegankelijkheid geen bevredigend antwoord ontvangt, kunt u zich wenden tot de bevoegde markttoezichthoudende autoriteit.
Bevoegde markttoezichthoudende autoriteit MLBF (in oprichting)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefoon: 0391 567-4530
E-mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
Indien bevoegdheden of contactgegevens wijzigen, gelden de telkens actuele gegevens van de bevoegde landelijke of federale autoriteiten.
Opstellingsproces van deze verklaring
Deze verklaring is opgesteld op basis van interne tests. Methoden voor het toetsen van de toegankelijkheid:
Geautomatiseerde tests en steekproefsgewijze handmatige controles van geselecteerde pagina-inhoud.
Actualisering van deze verklaring
Deze verklaring is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid opgesteld en wordt regelmatig gecontroleerd en geactualiseerd om steeds aan de actuele vereisten en normen te voldoen.
Laatste actualisatie: 23.02.2026
